ลักษณะการประกอบธุรกิจ

บริษัทดำเนินธุรกิจจำหน่ายและวางระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ครอบคลุมการบริการให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง ดูแลบำรุงรักษาระบบงาน จัดหาและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบเทคโนโลนีสารสนเทศแบบเบ็ดเสร็จ หรือเรียกว่า “ผู้รับเหมาระบบไอซีที” โดยนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเข้ามาประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละองค์กร ทั้งนี้ เพื่อช่วยให้การบริหารจัดการข้อมูลขององค์กรมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ปลอดภัยยิ่งขึ้น ลักษณะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลักคือองค์กรทั้งภาครัฐและภาคเอกชน

ซึ่งโครงการส่วนใหญ่เป็นลักษณะโครงการที่มีความซับซ้อนในการดำเนินงาน (Complexity Project) ประกอบกับผู้ใช้หรือผู้ควบคุมระบบของแต่ละองค์กรจะมีคความรู้และความสามารถทางด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเป็นอย่างดี ทำให้คความต้องการทางด้านระบบเทคโนโลยีนีสารสนเทศและการสื่อสารมีวิธีหรือโซลูชั่น (Solutions) ที่หลากหลายขึ้นเพื่อเสริมสร้างให้องค์กรมีประสิทธิภาพในการบริหารจัดการข้อมูลและทรัพยากรระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่ได้มาตรฐานระดับสากลและปลอดภัยจากการคุกคาม

ทั้งนี้ บริษัทเป็นผู้เชี่ยวชาญและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าทางด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารแบ่งเป็น 4 โซลูชั่นหลัก ได้แก่

1. ระบบรักษาคความปลอดภัยทางกายภาพ (Physical Security Solution) บริษัทให้บริการออกแบบ จัดหา และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพต่างๆ เช่น ระบบกล้องวงจรปิด ระบบจดจำใบหน้า ระบบควบคุมการเข้าออกสถานที่

2. ระบบรักษาความปลอดภัยด้านเครือข่ายขององค์กร (Cyber Security Solution) บริษัทให้บริการออกแบบ จัดหา และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบคความปลอดภัยด้านเครือข่ายขององค์กร เพื่อช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายทั้งภายในและภายนอกองค์กรที่มีความยุ่งยากและซับซ้อน และลดคความเสี่ยงจากภัยคุกคามต่างๆ ที่อาจมีผลกระทบต่อระบบเครือข่ายขององค์กร เช่น ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือจากแฮคเกอร์ (Hacker) ผู้ที่ไม่ประสงค์ดีที่มีความเชี่ยวชาญด้านระบบคอมพิวเตอร์อย่างสูง ซึ่งระบบรักษาความปลอดภัยด้านเครือข่ายขององค์กร นอกจากจะช่วยแก้ปัญหาและลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามต่างๆ ดังกล่าวแล้ว ยังช่วยเพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพในการทำงานให้กับองค์กร โดยผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบรักษาความปลอดภัยในการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายที่บริษัทจำหน่ายมีลักษณะ Hardware และ Software เช่น ระบบ Firewall ระบบ VPN ระบบ Traffic Shaping เป็นต้น

3. ระบบคอมพิวเตอร์แบบเสมือน (Virtualization Solution) บริษัทให้บริการออกแบบ จัดหา และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศคอมพิวเตอร์แบบเสมือน (Virtual Machine) มีจุดมุ่งหมายเพื่อจำลองสภาพแวดล้อมในการสร้างคอมพิวเตอร์หลายเครื่องและสามารถใช้ระบบปฏิบัติการที่หลากหลายบน Hardware เดียวกัน โดยเทคโนโลยีดังกล่าวจะช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการทรัพยากรสารสนเทศขององค์กรให้มีประสิทธิภาพในการแชร์อุปกรณ์ Hardware เช่น CPU Memory หรือ Hard Disk เป็นต้น

ซึ่งการออกแบบและติดตั้งที่มีประสิทธิภาพสามารถลดจำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เกินความจำเป็น และช่วยลดต้นทุนขององค์กรในการใช้ Hardware ที่มีอยู่อย่างคุ้มค่า อีกทั้งยังป้องกันการเกิดเครื่องเสียหรือเครื่องขัดข้อง (Zero Downtime) ประกอบอับกับระบบเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์แบบเสมือน (Virtual Machine) ดังกล่าวยังสามารถออกแบบให้ใช้ในการกู้คืนข้อมูลขององค์กรจากภัยอันตรายที่เกิดขึ้นจากธรรมชาติหรือเกิดจากมนุษย์ได้ (Disaster Recover) ซึ่งจะทำให้องค์กรสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง โดยผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศคอมพิวเตอร์แบบเสมือนที่บริษัทจัดจำหน่ายมีลักษณะเป็น Hardware และ Software เช่น ระบบศูนย์สำรอง ระบบ Virtual Desktop ระบบ Cloud Computing เป็นต้น ทั้งนี้ บริษัทได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำได้แก่ VMware ที่มีคความเชี่ยวชาญทางด้าน Virtual Solution แต่งตั้งให้บริษัทเป็นตัวแทนระดับ Enterprise Partners อย่างเป็นทางการ

4. ระบบจัดเก็บ สำรอง และกู้คืนข้อมูล (Data Protection and Recovery Solution) บริษัทให้บริการออกแบบ จัดหา และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบจัดเก็บ สำรอง และกู้คืนข้อมูล ซึ่งเปรียบเสมือนเป็นหัวใจหลักของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารขององค์กร โดยการออกแบบที่มีประสิทธิภาพนั้นสามารถช่วยให้หน่วยงานที่ดูแลระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารขององค์กรลดระยะเวลาในการจัดเก็บ สำรอง และการกู้คืนข้อมูล ให้สั้นและรวดเร็วมากขึ้น คุ้มค่าต่อการลงทุน อีกทั้งยังทำให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีอยู่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ทันสมัย ซึ่งสามารถทำให้หน่วยงานต่างๆ ในองค์กรสามารถบรรลุหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และสอดคล้องกับการจัดเก็บข้อมูลขององค์กรที่มีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่บริษัทจัดจำหน่ายมีลักษณะเป็น Hardware และ Software เช่น ระบบ Archiving ระบบ Backup and Recovery ระบบ Enterprise Content Management เป็นต้น

นอกจากการให้บริการออกแบบโซลูชั่นทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารให้แก่ลูกค้าตามที่กล่าวข้างต้น บริษัทยังให้บริการอื่นที่ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร โดยสามารแบ่งงานบริการอื่นๆ ดังนี้

1. บริการติดตั้งและดำเนินงาน (Implement and Installation Service) หลังจากการให้บริการออกแบบ จัดหา และจัดจำหน่ายโซลูชั่นที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้าแล้ว บริษัทจะได้รับความไว้วางใจในการให้บริการติดตั้งระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอื่นๆ ที่ใช้งานร่วมกับโซลูชั่น เนื่องจากการติดตั้งระบบดังกล่าวต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะเทคนิคสูง เพื่อให้ผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ทั้ง Hardware และ Software สามารถใช้งานได้ตรงตามข้อกำหนดการออกแบบ เช่นระบบไฟฟ้า ระบบการเตือนภัย และระบบรักษาความปลอดภัย เป็นต้น ทั้งนี้ บริษัทมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญที่ได้รับการอบรมและรับรอง (Certified) จากผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ทางด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่หลากหลาย

2. บริการซ่อมบำรุงรักษา (Maintenance Agreement Service) บริษัทให้บริการซ่อมบำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการให้บริการหลังการขายของบริษัท โดยบริษัทมีศูนย์บริการลูกค้า (Help Desk) คอยให้บริการตอบคำถามและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน ประกอบกับการให้บริการตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารตามเวลาที่กำหนดไว้ โดยปกติสัญญาบำรุงรักษาจะมีอายุประมาณ 1-3 ปี รวมถึงการบริการซ่อมแซม เปลี่ยนชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่ชำรุด ณ จุดติดตั้ง โดยส่วนใหญ่เป็นลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์จากบริษัทและบางส่วนเป็นลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์จากตัวแทนจำหน่ายรายอื่น ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถขยายฐานลูกค้าไปยังลูกค้าที่ไม่ได้เป็นลูกค้าโดยตรงของบริษัท

บริษัทมีบุคลากรที่เชี่ยวชาญด้าน Hardware และ Software ที่ได้รับการอบรมและมีใบรับรองความสามารถในการให้บริการ (Certified) จากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ โดยขอบเขตการให้บริการจะเริ่มจากการแก้ปัญหาทางโทรศัพท์ จนถึงการตรวจสอบหน้างานของลูกค้า การให้บริการซ่อมบำรุงรักษาของบริษัทแบ่งเป็น 5 ลักษณะ ดังนี้

- การให้บริการแบบ 7 x 24 บริษัทให้บริการแก่ลูกค้าเมื่อมีปัญหาทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์

- การให้บริการแบบ 7 x 12 บริษัทให้บริการแก่ลูกค้าเมื่อมีปัญหาทุกวัน ตลอด 12 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 9.00 น. – 21.00 น. ไม่เว้นวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์

- การให้บริการแบบ 5 x 8 บริษัทให้บริการแก่ลูกค้าวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. – 17.00 น.

- การให้บริการตามที่ลูกค้าร้องขอ (Pay per Call) บริษัทให้บริการตามวัน เวลา และสถานที่ที่ได้ตกลงกับลูกค้าและเรียกชำระเงินตามที่ให้บริการ

- การให้บริการ ณ ที่ทำการของบริษัท (Carry In) บริษัทให้บริการโดยลูกค้าเป็นผู้นำผลิตภัณฑ์ที่มีปัญหามารับบริการ ณ ที่ทำการของบริษัทและเรียกชำระเงินตามที่ให้บริการ

3. บริการที่ปรึกษา ออกแบบ และบริหารจัดการงานโครงการ (Consult, Design and Project Management Service) บริษัทให้บริการเป็นที่ปรึกษา ออกแบบ และบริหารจัดการงานโครงการที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศและการสื่อสารที่มีความยุ่งยากซับซ้อน สรรหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในแต่ละระบบเทคโนโลยีสารสนยเทศและการสื่อสารให้แก่องค์กร รวมถึงให้คำปรึกษาและออกแบบระบบเทคโนโลยีสารสนเทศส่วนขยายให้แก่องค์กร เพื่อให้องค์กรได้รับความสะดวก รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และได้มาตรฐานสากล

นอกจากการให้บริการระบบโซลูชั่นต่างๆ รวมถึงการจัดหาและจำหน่ายผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องแล้ว บริษัทมีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศอื่นๆ เช่น คอมพิวเตอร์ โน๊ตบุ๊ค เครื่องสแกนภาพ เครื่องพิมพ์ หมึกเครื่องพิมพ์ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (Storage) อุปกรณ์กระจายสัญญาณเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Switch) และซอฟท์แวร์ต่างๆ เป็นต้น

ดาวน์โหลด

รายการดาวโหลด

ดาวน์โหลด

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

ดาวน์โหลด

Shopping bag