บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาและบริหารห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ โดยคำนึงถึงผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจครอบคลุม 5 กิจกรรมหลัก ได้แก่ 1) การขายและให้บริการ ที่หลากหลาย เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย 2) การจัดหาผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ เพื่อให้สินค้าและบริการมีคุณภาพและคู่ค้าปฏิบัติตามแนวทางความยั่งยืน 3) การจัดเก็บและจัดส่งสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามมาตรฐาน 4) การบริหารและการดำเนินงานโครงการ อย่างเป็นระบบเพื่อสร้างประสบการณ์เชิงคุณค่าให้ลูกค้า และ 5) การให้บริการหลังการขาย เพื่อสร้างความพึงพอใจ ทั้งนี้ การดำเนินงานในทุกขั้นตอนช่วยให้บริษัทฯ เติบโตอย่างต่อเนื่องในระยะยาว พร้อมยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนในสังคมและการใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสมและยั่งยืน
บริษัท โปร อินไซด์ จำกัด (มหาชน) ยึดมั่นในการขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน ผ่านการดำเนินงานที่คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมในทุกขั้นตอนของห่วงโซ่คุณค่า โดยมุ่งสร้างผลกระทบเชิงบวกและคุณค่าร่วมให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ภายใต้กรอบการดำเนินงานด้านความยั่งยืนที่เป็นสากลบริษัทฯ ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการบริหารจัดการคู่ค้าและห่วงโซ่อุปทาน โดยดำเนินกระบวนการคัดเลือกและจัดหาสินค้าและวัตถุดิบที่มีคุณภาพ การประเมินและติดตามความเสี่ยงของคู่ค้า เพื่อให้เกิดการดำเนินงานร่วมกันอย่างมีมาตรฐานและโปร่งใส นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้กำหนดยุทธศาสตร์ด้านห่วงโซ่อุปทานที่มุ่งเน้นคุณภาพของสินค้าและบริการ พร้อมวางระบบบริหารความเสี่ยงที่ครอบคลุมมิติด้านสิ่งแวดล้อมสังคม และธรรมาภิบาล เพื่อให้กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างตอบสนองความต้องการด้านคุณภาพ ปริมาณ ระยะเวลาการส่งมอบ และการปฏิบัติ
ตามข้อกำหนดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน
เพื่อเสริมสร้างความโปร่งใส บริษัทฯ ได้จัดทำจรรยาบรรณสำหรับคู่ค้า (Supplier Sustainable Code of Conduct) และจรรยาบรรณสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านจัดซื้อ (Purchaser Code of Conduct) เพื่อให้คู่ค้าและพนักงานยึดถือแนวทางการปฏิบัติที่ถูกต้องตามกฎหมายมาตรฐานด้านจริยธรรม สิทธิมนุษยชน อาชีวอนามัยและความปลอดภัย รวมถึงข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม การกำหนดแนวทางเหล่านี้ช่วยยกระดับความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้เสีย และลดความเสี่ยงที่อาจกระทบต่อคุณภาพการดำเนินงานขององค์กรในระยะยาว
บริษัท โปร อินไซด์ จำกัด (มหาชน) ให้ความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน โดยคำนึงถึงมิติด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมตลอดห่วงโซ่คุณค่า พร้อมทั้งมุ่งลดผลกระทบเชิงลบและสร้างคุณค่าร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ในการจัดซื้อจัดจ้าง บริษัทดำเนินการตามระเบียบและขั้นตอนที่กำหนดไว้ ตามแนวปฏิบัติการจัดซื้อจัดจ้างอย่างยั่งยืน (Sustainable Procurement) ของบริษัท โดยยึดหลักความโปร่งใส เป็นธรรม และสามารถตรวจสอบได้ รวมถึงปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง บริษัทให้ความสำคัญกับการคัดเลือกคู่ค้าอย่างเหมาะสม โดยพิจารณาจากคุณภาพสินค้าและบริการ ความน่าเชื่อถือ มาตรฐานการดำเนินงาน และความสามารถในการตอบสนองความต้องการของบริษัท นอกจากนี้ บริษัทยังส่งเสริมให้คู่ค้าดำเนินธุรกิจภายใต้หลักจริยธรรมทางธุรกิจ และแนวทางการดำเนินงานอย่างยั่งยืน เพื่อให้การดำเนินงานร่วมกันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และสอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์กร
บริษัทฯ ได้กำหนดจรรยาบรรณธุรกิจสำหรับคู่ค้าเพื่อเป็นแนวทางร่วมกันในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่โปร่งใส เป็นธรรม และอยู่บนพื้นฐานของมาตรฐานด้านจริยธรรมที่เหมาะสม แนวทางดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อให้บริษัทฯ และคู่ค้าดำเนินงานร่วมกันอย่างรับผิดชอบ สร้างความเชื่อมั่น และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนไปพร้อมกัน